Miért vagyunk mások, mint egy átlagos cég?

Egy álláshirdetés tanulságai – hogyan kezeljük a jelentkezőinket?

Nemrég irodavezetőt kerestünk egy új pozícióba, és őszintén szólva, nem számítottunk arra a hihetetlen érdeklődésre, amit kaptunk. Az álláshirdetés első napján 75 jelentkezést kaptunk, néhány nap alatt pedig összesen 275 ember pályázott a meghirdetett pozícióra. Ez a hatalmas szám minket is meglepett, de egyúttal arra is ösztönzött, hogy hűek maradjunk alapelveinkhez.

Hogyan kezeljük a jelentkezőket

Miért válaszoltunk mind a 275 jelentkezőnek?

A 275 jelentkező mindegyike személyes, egyedi választ kapott tőlünk – még azok is, akik nem jutottak tovább a kiválasztási folyamatban. Természetesen, ez sok munkát igényelt, de úgy gondoljuk, hogy az emberek tisztelete és az átláthatóság a cégkultúránk része.

Meglepetésünkre az elutasított jelentkezők többsége is kifejezetten pozitívan reagált! Olyan leveleket kaptunk, amelyekben megköszönték, hogy időt szántunk rájuk, és egyedi visszajelzést küldtünk. Volt, aki azt írta, irigyli az új kolléganőt, mert már a válaszunk alapján is nyilvánvaló számára, hogy egy fejlett, empatikus cégkultúrával rendelkező vállalkozás vagyunk.

Hogyan kapcsolódik mindez az ügyfeleinkhez

Hogyan kapcsolódik mindez az ügyfeleinkhez?

Miért tartottuk fontosnak, hogy minden jelentkezőnek válaszoljunk? Mert számunkra ez nem egyedi eset, hanem a természetes működésünk része. Ugyanez a hozzáállás vezérel bennünket, amikor ügyfeleinkkel dolgozunk.

• Kapcsolattartás és kommunikáció: Ügyfeleinkkel szoros kapcsolatot tartunk fenn, és mindig gondoskodunk arról, hogy kérdéseikre gyors és kielégítő választ kapjanak.
• Projektkövetés: Minden projektünket pontosan nyomon követjük, az elejétől a végéig figyelve a részletekre.
• Ügyféltámogatás: Számunkra nem ér véget a munka az értékesítéssel vagy a kivitelezéssel; ügyfeleink a projekt befejezése után is számíthatnak ránk.

Együttműködés az ügyfelek sikeréért

Cégfilozófiánk – a különbség alapja

A ProGuard Europe alapításakor egyértelmű célkitűzésünk volt, hogy az emberi kapcsolatokat helyezzük előtérbe. Filozófiánk szerint minden partnerünk és ügyfelünk megérdemli a maximális figyelmet, tiszteletet és támogatást.

Ez az egyszerű álláshirdetés újra megerősítette bennünk, hogy a figyelmes kommunikáció és az empátia nemcsak az álláskeresők, hanem az ügyfelek és partnerek irányába is óriási értéket képvisel.